Agrément
pour la formation des Elus territoriaux, reconduit par le Ministère de
l'Intérieur pour 2010 et 2011 : Consultez
à la rubrique "formation des élus" dans le sommaire
de gauche, l'ensemble de nos prestations. Mettre
en place le D.I.F. dans les entreprises et les collectivités :
Couplé avec les entretiens professionnels et le plan de formation, le
D.I.F. peut devenir le moteur offensif d'un renouveau de l'efficacité
et de la motivation. L'audit
organisationnel : Belle
occasion de préparer la reprise en décuplant les compétences,
en rationalisant l'activité, en chassant les "gaspis" et en
inventant de nouveaux savoir faire. A
la rubrique "nos
formations" vous trouverez le sommaire vous amenant au détail de
chaque module. Encore plus simple, téléchargez le dossier
complet des formations.
Contactez-nous au : 04 92
09 83 55 ou par courriel à :
f.sittler@free.fr Ce
qui caractérise nos actions, c'est que loin d'un brouillard intello ou
verbeux, nous voulons que ce soit "CONCRET,
SIMPLE, PERCUTANT,
EFFICACE, DURABLE.
Problème mise à jour Windows (Framework version 1.1)
Problème mise à jour Windows Framework
Lors
des mises à jour automatiques de Windows XP, nous avons été
nombreux à constater un blocage se traduisant sans cesse par le message
suivant : Les mises à jour suivantes n'ont pas
été installées : Mise à jour de sécurité
pour Microsoft .NET Framework version 1.1 Service Pack 1 pour Windows 2000,
Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 et Windows Server
2008 R2 (KB953297).
N'ayant pas osé diverses solutions trouvées
sur le Net, car me paraissant trop complexes, voire dangereuses en cas d'erreur,
j'ai fini par trouver la solution grâce aux compétences de Jacques
(Black Winny) que je remercie. Il ne vous reste, si vous avez ce problème,
qu'à télécharger la fiche technique en cliquant sur le
document ci-après : CORRECTION
MISE A JOUR WINDOWS.
Bonne réparation.
Transmis par: AdminfaS le 5 février 2010 à 18:41:20
Mentions obligatoires sur une facture : Echéance et taux d'intérêt de retard
Mentions obligatoires sur les factures
1)
Une facture doit comporter plusieurs informations obligatoires, comme le stipule
le code de commerce à travers notamment 3 articles : Article
L. 441-3
Tout achat de produits ou toute prestation de service pour une activité
professionnelle doivent faire l'objet d'une facturation.
Le vendeur est tenu de délivrer la facture dès la réalisation
de la vente ou la prestation du service. L'acheteur doit la réclamer.
La facture doit être rédigée en double exemplaire. Le
vendeur et l'acheteur doivent en conserver chacun un exemplaire.
La facture doit mentionner le nom des parties ainsi
que leur adresse, la date de la vente ou de la prestation de service, la quantité,
la dénomination précise, et le prix unitaire hors TVA des produits
vendus et des services rendus ainsi que toute réduction de prix acquise
à la date de la vente ou de la prestation de services et directement
liée à cette opération de vente ou de prestation de services,
à l'exclusion des escomptes non prévus sur la facture.
Transmis par: AdminfaS le 2 février 2010 à 19:11:07
Marchés publics : Annulation du seuil des 20.000 euros
Annulation seuil des 20 000 euros marchés publics
«
Le décret du 19 décembre 2008, pris dans le cadre du plan de relance
de l'économie, a été annulé en tant qu'il modifie
l'article 28 du Code des marchés publics. Ce texte relevait de 4.000
à 20.000 euros le seuil de la procédure adaptée.
Une requête en annulation auprès du Conseil
d'Etat a été déposée en juin 2009 contre le décret
n°2008-1356 du 19 décembre 2008 relatif au relèvement de certains
seuils du Code des marchés publics. Ce texte relève d'une manière
générale, de 4.000 à 20.000 € H.T. le seuil prévu
à l'article 28 du CMP, en deçà duquel les obligations de
publicité et de mise en concurrence ne s'appliquent pas.
Transmis par: AdminfaS le 5 février 2010 à 14:26:47
Depuis
la fin de l’année 2009, les sociétés soumises à
l’impôt sur les sociétés et assujetties à la
TVA pourront obtenir, sans intervention des agents des services fiscaux, leur
attestation fiscale sur le site www.impot.gouv.fr. Cette fonctionnalité
sera également mise à disposition des agents des services fiscaux
qui pourront délivrer les attestations fiscales à partir du compte
fiscal aux entreprises qui n’utilisent pas les services en ligne. Pour
accéder à ce service, l’entreprise doit disposer d’un
espace abonné accessible depuis le site
impots.gouv.fr et adhérer au service « consulter mon compte
fiscal ». Elle a alors accès à un menu dédié«
attestation fiscale ». L’attestation est délivrée
en temps réel en format PDF et peut être sauvegardée et
éditée par la société elle-même. Pour en savoir
plus, cliquez sur le lien ci-après : FICHE
PRATIQUE ATTESTATION DÉMATÉRIALISÉE
Transmis par: AdminfaS le 1 janvier 2010 à 14:25:58
Bien comprendre la conférence de Copenhague décembre 2009
Analyse de la conférence de Copenhague
"Pendant
une bonne partie du mois de décembre 2009 nous avons été
abreuvés d’informations, parfois jusqu’à la saturation,
sur la “COP 15”, la “Conférence
de Copenhague”, tenue dans cette ville du 7 au 18 (en fait jusqu’au
19) décembre. Contrairement à ce que beaucoup peuvent penser,
le “COP” de COP 15 n’est pas l'abréviation de Copenhague.
COP 15 signifie simplement la quinzième “Conférence des
Parties” à la Convention sur le climat. Et si on en a tant parlé,
c’est parce qu’elle était censée être d’une
importance vitale pour l’avenir de la planète – plus exactement
des êtres y vivant, dont l’homme". Louis
Jourdan du Mouvement Européen France, fait une analyse remarquable de
cet évènement, d'où l'envie de vous en faire profiter.
Pour cela cliquez directement sur le lien ci-après afin d'avoir accès
à l'ensemble de l'étude de Louis Jourdan. Conférence
de Copenhague - Fiche technique
Transmis par: AdminfaS le 1 janvier 2010 à 14:40:21
A
la suite d’un aimable échange avec Michel Viredaz, vice-président
et webmaster de l’excellent site http://www.chronometrophilia.ch/
(de l’association suisse des collectionneurs d’horlogerie),
nous avons trouvé sur ce site, un excellent condensé des basiques
de la photo numérique. Lisez
plutôt :
"Une photo numérique, qu’elle provienne
d’un appareil numérique ou qu’elle soit scannée à
partir d’un film ou d’une image sur papier, se caractérise
par différents paramètres :
• le nombre de pixels (sa « dimension »)
• le format d’enregistrement
• une éventuelle compression des données
• la profondeur de couleurs
• l’espace couleur
• et bien entendu la qualité de l’appareil, en particulier
de son objectif, sans oublier la compétence du photographe…
Transmis par: AdminfaS le 5 décembre 2009 à 15:26:31
Marchés publics sans publicité ni mise en concurrence
Marchés publics sans concurrence
Quelles
peuvent être les circonstances justifiant la passation d'un marché
sans publicité ni mise en concurrence préalables et sous quelle
forme celles-ci devront être justifiées ?
Telle est la question posée par Bernard Piras,
sénateur de la Drôme au ministère de l'Economie.
L'article 28 du Code des marchés publics (CMP) prévoit que "le
pouvoir adjudicateur peut décider que le marché sera passé
sans publicité ni mise en concurrence préalables si les circonstances
le justifient, ou si son montant estimé est inférieur à
4 000 EUR HT, ou dans les situations décrites au II de l'article 35".
Transmis par: AdminfaS le 2 décembre 2009 à 19:23:44
Aller voir les fichiers dans l'ordinateur professionnel d'un salarié
Accès aux fichiers personnels dans l'ordinateur d'un salarié
«
L'intitulé d'un fichier contenu dans l'ordinateur professionnel d'un
salarié correspond aux initiales de son prénom. Ce fichier est-il
considéré comme personnel, et je n'ai donc pas le droit de l'ouvrir
hors sa présence ? Les faits :
Un huissier a procédé, à la demande d'un employeur, à
l'ouverture de l'ordinateur d'un salarié en l'absence de ce dernier.
L'huissier a accédé aux répertoires figurant dans l'ordinateur,
notamment à un répertoire dont l'intitulé correspond
aux initiales du prénom du salarié. Ayant découvert que
le salarié avait préparé le démantèlement
de son entreprise en participant à la mise en place d'une structure
concurrente en se rapprochant d'un concurrent, l'employeur a licencié
le salarié pour faute lourde. Le salarié estime, quant à
lui, que le répertoire sur lequel figuraient les initiales de son prénom
devait être considéré comme personnel et en conséquent
que l'huissier n'aurait pas dû l'ouvrir hors sa présence. Il
saisit le juge.
Transmis par: AdminfaS le 2 novembre 2009 à 12:25:37
Diminution de seuils dans les marchés publics au 1er janvier 2010
Modifications seuils marchés publics au1er janvier 2010
Tous
les deux ans, les seuils des directives européennes sur les marchés
publics sont révisés par la Commission européenne. L’institution
européenne les adapte en effet afin de respecter les engagements de l’Union
européenne pris en vertu de l’Accord plurilatéral sur les
marchés publics de l'Organisation mondiale du commerce.
Un règlement de la Commission européenne
sera donc publié prochainement. Il fixera les nouveaux seuils pour la
période allant du 1er janvier 2010 au 31 décembre 2011.
Plusieurs textes de droit national devront être modifiés. Il s’agit
du code des marchés publics, des textes relatifs aux marchés passés
en application des décrets n° 2005-1308 du 20 octobre 2005 (entités
adjudicatrices non soumises au code) et n° 2005-1742 du 30 décembre
2005 (pouvoirs adjudicateurs non soumis au code) et des décrets relatifs
aux contrats de partenariat devront être modifiés.
La direction des affaires juridiques du Minefi propose
les éventuels nouveaux seuils (« sous réserve de l’adoption
définitive du règlement de la Commission »). Pour
voir le détail de ces mesures, pris sur l'excellent site "secteurpublic.fr",
cliquez sur le lien ci-après : DETAILS
TECHNIQUES
Transmis par: AdminfaS le 3 octobre 2009 à 14:35:43
Le
taux à retenir pour le calcul des intérêts moratoires, en
cas de dépassement du délai maximum de paiement des marchés
publics, et lorsque le marché ne mentionne pas le taux de référence,
est modifié à compter du 1er juillet 2009.Le taux marginal de
la BCE étant de 1% au 1er juillet 2009 (contre 2,50% au 1er janvier dernier),
le taux des intérêts moratoires en résultant est de 8% (contre
9,50%).Le
taux des intérêts moratoires, si le marché fait référence
au taux légal ou s'il s'agit d'un marché passé selon la
procédure adaptée, reste fixé à 5,79%, selon le
tableau récapitulatif des taux applicables pour le calcul des intérêts
moratoires dus publiés par le Minefi
collectivités locales.
Soulignons qu'un nouveau dispositif a été
mis en place concernant le taux des intérêts moratoires à
appliquer en cas de dépassement du délai maximum de paiement,
à la suite de la publication du décret (n°2008-1550)
du 31 décembre 2008 relatif à la mise en oeuvre du délai
maximum de paiement dans les marchés publics.
Transmis par: AdminfaS le 2 octobre 2009 à 13:59:11
Sanctionner le vol au travail : Ce qu'il faut savoir
Sanctionner le vol au travail
Un
salarié a commis un vol dans votre entreprise. Comment gérer ce
vol ? Surtout, comment le sanctionner ? Voici quelques précisions. 1.
Le vol sur le lieu de travail : Une cause réelle et sérieuse de
licenciement voire une faute grave Lorsqu’un
salarié commet un vol sur son lieu de travail, il se rend coupable d’une
infraction pénale (Article 311-1 du Code pénal). En principe,
le vol commis par un salarié sur son lieu de travail constitue une cause
réelle et sérieuse de licenciement, voire selon les cas une faute
grave. A titre d’exemple, le fait pour un salarié
d’emporter à son domicile des informations confidentielles appartenant
à son entreprise, sans justification professionnelle, constitue une faute
grave et rend impossible son maintien dans l'entreprise (Arrêt
de la Chambre sociale de la Cour de Cassation du 3 mars 2009. N° de pourvoi
: 07-43222)
Transmis par: AdminfaS le 2 septembre 2009 à 11:21:22
D.I.F. sur mesure
Partir d’un potentiel de besoins et non d’une solution préétablie
Chacun se comporte au titre de « sa raison », de ses valeurs et de
ses certitudes en pensant faire le meilleur choix et cela avec tous les risques
d’erreurs involontaires.
- Un aspect systémique : Si l’on considère
que dans la personne humaine, il n’y a pas une « étanchéité»
entre le privé et le professionnel, mais une complexe interdépendance
entre les deux, il est sans nul doute attractif, d’avoir l’avis neutre
d’un spécialiste pour détecter les priorités de formation
pouvant faire l’objet de l’utilisation des droits D.I.F. C’est
ainsi, que le D.I.F. peut s’appuyer dans certains cas sur une véritable
dimension existentielle. A titre d’exemple, citons le thème de la
gestion du stress que nous trouvons de plus en plus en souci non perçu
par l’intéressé alors qu’il est prioritaire.
Transmis par: AdminfaS le 1 septembre 2009 à 13:24:36
Le stress, cette réalité que l'on semble découvrir aujourd'hui
La gestion du stress
La
société française semble découvrir aujourd'hui la
réalité du stress dans les entreprises et le secteur public. Dans
la foulée, on commence enfin à s'interroger sur la pertinence
d'un certain style de management, quasi déconnecté de la réalité
de l'humain : L'autocratie était de retour et on ne s'en était
pas aperçu. En parallèle, les effets de
la crise, les inévitables restructurations tant privées que publiques
génèrent systématiquement un impact négatif sur
la psychologie des personnes concernées. Et tout dépend de leur
capacité à gérer le choc et à se remettre au plus
tôt dans l'action constructive. Nous nous sommes
intéressés depuis longtemps à cette problématique
du stress, débouchant sur un constat qui nous paraît fondamental
: Globalement, il faut une dimension médicale dans les termes de la réponse.
Autrement dit, pour nous, seul un médecin a la capacité exhaustive
de traiter ce sujet, sous réserve bien évidemment d'avoir largement
approfondi le sujet. Car il s'agit tout d'abord de comprendre
le corps et notamment le cérébral, tant dans le quotidien que
dans les situations d'exception, pour ensuite adopter une méthode concrète
de gestion du stress. Cliquez sur le lien ci-après pour avoir directement
la fiche technique de notre module : STAGE
GESTION DU STRESSEt
n'hésitez pas à nous solliciter pour des formules sur mesure,
notamment sur le couplage "accompagnement + formation".
Vous
souhaitez personnaliser votre signature dans vos messages, en ajoutant une photo
ou un logo (au format Gif ou JPeg). N'oubliez pas de réduire la taille
de la photo afin qu'elle soit adaptée au format d'un courriel. A l'aide
de l'Explorateur, placez cette image (par exemple sous le nom sign.jpg
) dans le dossier C:. Ouvrez ensuite le Bloc-notes de
Windows et saisissez : suivi éventuellement
du texte de votre signature. Enregistrez ce fichier, dans le dossier C: sous
le nom sign.htm. Allez dans Outlook Express, puis
déroulez le menu Outils, Options. Activez l'onglet Signatures, cliquez
sur le bouton Nouveau. Cochez l'option Fichier, puis cliquez sur le bouton Parcourir.
Dans la liste Fichiers de type, choisissez HTML (.htm ;.html). Sélectionnez
le fichier c:sign.htm puis cliquez sur Ouvrir.
Cochez l'option Ajouter les signatures à
tous les messages sortants puis cliquez sur OK. Créez un nouveau message
: vous verrez votre image apparaître avec votre nouvelle signature.
Les
hommes ont toujours eu recours à de grands mythes pour expliquer l’univers
et organiser le chaos. Qu’on les appelle aèdes, griots ou "storytellers",
Homère et les autres ont été de grands conteurs. Cette
tradition de l’histoire comme vecteur d’un message traverse l’histoire
humaine, depuis les hommes des cavernes jusqu’aux superproductions hollywoodiennes.
« Le cerveau humain a une capacité prodigieuse
de synthèse multisensorielle de l’information quand celle-ci lui
est présentée sous une forme narrative » déclare
Nahum Gershon, chercheur chez Mitre Corporation - une société
américaine spécialisée dans les technologies de visualisation
de l’information.
Transmis par: AdminfaS le 5 juillet 2009 à 19:20:11
Savez
vous que...Ce cher @,
si embêtant à taper avec 2 ou 3 doigts quand on n'a qu'un PC, et
qui sert à introduire les adresses électroniques qui font suite
à nos adresses Internet, n'est pas du tout un abominable symbole sorti
tout droit du cerveau sadique d'un quelconque Yankee. En
fait, @ est une abréviation latine. Mais oui! Elle est employée
dès le XVIIème siècle, et peut-être même avant,
dans le latin dit de chancellerie, et cela dans toute l'Europe (et pas l'Amérique!).
Elle correspond à la préposition latine ad (= à) avec l'idée
de direction, et est l'origine, par ailleurs, de à en français
et de at en anglais, exactement comme l'esperluète & remplace et.
Elle constitue assez souvent la première ligne de l'adresse de documents
internationaux.
Transmis par: AdminfaS le 7 juillet 2009 à 09:58:53
Si
vous rencontrez l’erreur 21 lors de l’utilisation d’I.minitel
avec internet explorer 8, il faut ajouter au mode Affichage de compatibilité,
les sites web, francetelecom.com et minitel.com. Procédez de la manière
suivante :
Dans le menu d’internet explorer 8, cliquez sur Outils. Cliquez sur «
Paramètres d’affichage de compatibilité : La fenêtre
« Paramètres d’affichage de compatibilité" apparaît.
Dans la première ligne Ajouter ce site Web saisissez
l'adresse du site francetelecom.com. Cliquez sur Ajouter. L'adresse apparaît
alors dans la liste des sites Web ajoutés. Saisissez la seconde adresse
minitel.com. Cliquez sur Ajouter puis Fermer.
Important : Il vous faut redémarrer votre ordinateur
pour que ça fonctionne parfaitement.
Vous pouvez cliquer sur le lien ci-après pour avoir le détail
des opérations : FICHE
TECHNIQUE
Il
nous paraît utile de récapituler ci-après les fondamentaux
de la commande publique. Nos lecteurs, concernés par le sujet, pourront
ainsi, rapidement constater s'ils respectent ces basiques incontournables.
A
- Définitions 1
- Le marché public
Le marché public est un contrat par lequel une personne publique ou
pouvoir adjudicateur se procure des travaux, des fournitures ou des services.
C’est un contrat à titre onéreux : la personne publique
rémunère son cocontractant par le versement d’un prix
ou même en lui abandonnant des recettes (cas des recettes issues de
l’affichage publicitaire sur le mobilier urbain par exemple).
On
peut approcher le thème de la motivation des salariés de diverses
façons. Dans ce qui suit, vous trouverez le détail de 5
lois dont l'application fait merveille. Il ne vous restera plus qu'à
réfléchir, comment traduire tout cela sur le terrain. LA
SUBLIMATION :
Communiquer ses rêves, projets, passions, indicateurs
d'excellence… Partager sa propre passion et communiquer l'enthousiasme
(étymologiquement : "Dieu en Soi"). Il faut informer, discuter,
écouter et améliorer sa vision de l'avenir de l'entreprise et
de l'équipe avec tous. Il faut marquer chaque succès par une
célébration, un remerciement, une félicitation (collective
ou individuelle)...
Très
souvent, la communication évènementielle dans une PME se limite
à un repas de fin d'année ou autre manifestation festive sans
grande retombée sur la motivation et la dynamique
des équipes, et cela malgré un coût jamais négligeable.
En parallèle, des stratégies d'action,
des plans pluriannuels, pourtant soucieux d'espoir et de réussite,
sont édictés au sein d'une sorte de résignation passive.
Or, il est fondamental, qu'un groupe de personnes, ayant l'univers commun
de leur entreprise, puisse de temps à autre, se retrouver, se ressourcer,
se recentrer et redéfinir un nouveau sens de leur futur immédiat.
En toile de fond, le plaisir, le jeu, le sport, la passion,
doivent alimenter l'envie de nouveaux succès face à des défis
de plus en plus omniprésents. C'est tout l'esprit d'une CONVENTION
D' ENTREPRISE, souvent annuelle, au cours de laquelle, dirigeants et salariés,
constatent, échangent, analysent, imaginent au sein d'une dynamique
collective, tournée vers l'offensive.
Formation des élus : Initiation aux marchés publics
Initiation marchés publics Formation des élus
Nous
organisons sur Nice les 25 et 26 mai 2009 une
formation sur les fondamentaux des marchés publics à destination
des élus territoriaux, et cela pour les raisons suivantes : En toile
de fond de leurs idées, de leurs discours, de leurs suggestions, de
leurs promesses, de leurs propositions et de leurs réalisations, les
élus sont constamment confrontés aux règles entourant
la commande publique. Quel que soit le niveau de responsabilités,
il est impératif de connaître –et de comprendre - les basiques
de cette réglementation, ne serait –ce que pour éviter
des erreurs souvent dommageables. A travers une pédagogie active, il
est de plus aisé et agréable d’acquérir cette compétence
incontournable.
Attention : Les places sont limitées. Pour en
savoir plus, cliquez sur le lien ci-après : FICHE
TECHNIQUE
Pour vous inscrire, cliquez sur le lien ci-après
: BULLETIN
D'INSCRIPTION
Formation des élus : 9 et 10 avril prochain ; La cyberdémocratie
Formation des élus La Cyberdémocratie
EXCLUSIF
: STAGE LA CYBERDEMOCRATIE - PLACES LIMITEES - LES 9 ET 10 AVRIL 2009 - Sophia-Antipolis
Bien que les Français soient quasiment champions du monde quant à
l’usage de l’internet, les collectivités locales utilisent
ce support de communication de façon très variable, en fonction
de divers paramètres liés parfois à des critères
très subjectifs. C’est ainsi que l’on trouve des sites de
communes qui ne sont en fait que des « cartes postales animées
», malgré toute la noblesse de la démarche. Sur la question
des coûts et des moyens nécessaires, le groupement des petites
communes est la solution incontournable. D’où
la réponse par cette formation à la question : Que faut-il savoir
pour optimiser l’utilisation de l’outil internet ? Comment prendre
en compte la dimension politique de la communication externe ? Avec
Lionel FAURE et Fred LAMOULIE du Groupe OLSIK, nous avons monté une formation
particulièrement concrète sur le sujet. Téléchargez
la fiche technique ci-jointe : FICHE
TECHNIQUE CYBERDEMOCRATIE Pour
vous inscrire, le plus simple et le plus rapide est de nous téléphoner
au :
04 92 09 83 55
Formation pour Ehpad et maison de retraite : Psychologie de la personne âgée
Formation psychologie personnes agées
Avec
le Docteur Joëlle BUSSOLON, nous avons mis au point une formation que l'on
pourrait presque qualifier d'incontournable, et cela à partir de l'analyse
de la problématique générale, que ce soit en Ehpad ou en
maison de retraite. Il faut retenir trois axes principaux :
- Connaître et comprendre la psychologie et les comportements des personnes
âgées ainsi que les évolutions au fil du vieillissement,
afin de dérouler un professionnalisme à la fois technique et empathique
- Connaître les fondamentaux relatifs à la maltraitance afin de
prévenir au mieux les risques potentiels ou avérés,
- Remise à niveau sur la législation, suite à la réforme
sur la protection judiciaire et au désistement progressif de la CRAM
dans la gestion des dossiers.
Motivation des équipes municipales : Conférences de Jean-Noël GAUME
Motivation des équipes municipales
Nous
avons noué un partenariat passionnant avec Jean-Noël GAUME, et avons
commencé à proposer ses conférences sur la motivation des
équipes municipales. Car nous partageons totalement
son approche, sur le fait de remettre l'humain au coeur de l'activité
économique ou institutionnele.
1. L’intérêt d’une
conférence :
LA
CONFÉRENCE d’abord comme outil pédagogique et mobilisateur,
est un excellent moyen de renforcer la cohésion émotionnelle et
fraternelle réelle, verticale et horizontale. Elle fédère
les équipes autour de convictions sur le but à atteindre, les
priorités à servir et les actions à mettre en œuvre.
Transmis par: AdminFAS le 4 février 2009 à 09:26:52
Nous
animons depuis 20 ans un stage intitulé "La voix de la communication"
qui s'appuie sur notre méthode de diction, d'expression et de communication
L'EXPRECOM. Cet entraînement intensif, à partir d'un travail sur
la voix, le langage et le corps, donne des résultats très souvent
spectaculaires. Nous avons d'ailleurs créé un niveau 2, basé
sur des techniques d'arts martiaux. Cette formule sur
5 jours est véritablement idéale, notamment pour l'exercice du
Droit Individuel à la Formation (DIF), car d'une part elle est très
attractive, et d'autre part, concerne directement la plupart des métiers.
Important : Du fait de son support exclusif,
cette formation, au titre de l'article 35 du Code des Marchés Publics,
se situe hors mise en concurrence. Pour en savoir plus, cliquez sur le lien
ci-après : FICHE
TECHNIQUE LA VOIX DE LA COM
Transmis par: AdminFAS le 3 février 2009 à 11:03:24
"Je
nai pas eu le temps". Voilà une réponse trop fréquente
et qui pourtant ne correspond à rien, surtout s'il s'agissait de passer
un coup de fil de quelques minutes. A contrario, "je
n'ai pas eu envie de téléphoner", est une réalité
concrète et pragmatique, sous réserve que cela ait été
décidé sereinement. D'une manière globale, nous
disposons chaque jour de 48 pépites (48 demi-heures), ni plus ni moins.
Comment les consommer au mieux de MES intérêts, et non pas pour
faciliter la vie de X ou de Y. La démarche n'est pas facile, comme
par exemple l'attitude à adopter vis-à-vis de son patron désordonné
et imprévisible...., mais le tout est d'avoir de la méthode.
Pour vous en convaincre, une liste de 13 recettes simples
qui d'ores et déjà vous apportera un nouveau confort et une
nouvelle efficacité. Pour la compléter, contactez-nous.
Transmis par: AdminFAS le 6 février 2009 à 13:17:11
Téléphone et internet : Droits et devoirs salarié/patron
Téléphone et internet au travail : Droits et devoirs
Surfer
sur le web au travail : Un sport parfois risqué pour les salariés
L’affaire : Un employeur procède
à l’inspection du disque dur de l’ordinateur professionnel
d’un salarié en son absence. Il découvre alors que ce
dernier a consulté des sites internet pour des raisons personnelles
et abusives. L’employeur licencie le salarié pour faute grave.
Le salarié saisit le Conseil de prud’hommes considérant
que l’employeur ne pouvait inspecter son ordinateur à son insu
sans violer son droit au respect de sa vie privée. Question
: L’employeur peut-il inspecter
l’ordinateur professionnel d’un salarié en son absence
?
Transmis par: AdminFAS le 2 février 2009 à 13:14:22
Contre-visite médicale à la suite d'un arrêt maladie
Arrêt maladie-contre-viste médicale
Lorsqu’un
salarié est en arrêt de travail consécutif à un accident
ou à une maladie, vous pouvez demander une contre-visite médicale.
Cette dernière permet notamment de vérifier que l’arrêt
de travail du salarié est justifié. Vous souhaitez demander une
contre-visite médicale, voici quelques informations. 1)
Quand est-il possible de procéder à une contre-visite médicale
? Un
salarié en arrêt de travail, consécutif à une maladie
ou à un accident, peut faire l’objet d’une contre-visite
médicale lorsque :
- le salarié a plus d’un an d’ancienneté dans l’entreprise
;
- le salarié perçoit des indemnités complémentaires
à l’allocation journalière versée par la Sécurité
sociale.
Article L. 1226-1 du Code du travail.
Transmis par: AdminFAS le 7 février 2009 à 15:06:10
Stage mieux communiquer avec les usagers d'origine maghrébine
Mieux communiquer avec les usagers d'origine maghrébine
Dans
bien des cas, le véritable professionnalisme passe par l'exercice concret
de diverses compétences. Pour être vraiment empathique, il faut
notamment comprendre son interlocuteur, ses normes sociales, et ses règles
de conduite lesquelles déterminent attitudes et comportements. De
par la diversité de la population française, cela concerne notamment
la communication avec les usagers d'origine maghrébine. Ainsi donc, au
lieu de se laisser aller à des intuitions empiriques pouvant générer
diverses maladresses, il est judicieux d'acquérir une connaissance technique
octroyant une nouvelle aisance dans l'interaction et le plaisir qui s'y attache.
Nous utilisons pour cela la science du Docteur Mohammed
REBZANI. Ce consultant de haut niveau, diplômé de Psychologie du
Travail (Lille 3) et titulaire d’un Doctorat de Psychologie Sociale (Paris
5) est l’auteur de plusieurs ouvrages de référence.
Cliquez sur le lien ci-après pour avoir la fiche
technique de cette formation : MIEUX
COMMUNIQUER AVEC LES USAGERS D'ORIGINE MAGHREBINE
Transmis par: AdminFAS le 1 janvier 2009 à 19:34:23
L'exposition
la plus critique aux champs électromagnétiques radiofréquences
demeure l'usage du téléphone mobile. Des gestes permettent de
la réduire à peu de frais. 1-
Utilisez un kit mains-libres. L'oreillette permet d'éloigner le mobile.
2- Avant de placer le mobile sur l'oreille, attendez qu'il ait trouvé
le correspondant demandé. C'est au moment où il se connecte au
réseau que le téléphone dégage le maximum d'énergie. 3-
Privilégiez les endroits où la réception est bonne, facilement
identifiables par les barres de réseau. 4-
Téléphonez de préférence en restant immobile plutôt
qu'en vous déplaçant (en voiture ou en train).